Vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on Ruumik OÜ, registrikood 14621467, käibemaksukohustuslase number EE102484867, juriidiline aadress Sõpruse 13a, Viiratsi, 70101, Viljandi, Eesti (edaspidi Veebipood).

Privaatsusküsimuse või isiku õiguste taotluse saab saata aadressile info@ruumik.ee.

Töödeldavad andmed ja nende allikad

Veebipood töötleb vastavalt kasutatud teenusele järgmisi andmeid:

• nimi, e-posti aadress, telefoninumber, arveldus- ja tarneaadress ning ettevõtte andmed;
• konto, ostukorvi, tellimuse, arve, makseviisi, makse oleku, tarne, tagastuse ja tagasimakse andmed; Veebipood ei saa täielikke kaardiandmeid;
• klienditeeninduse, pretensioonide, tagastuste, hinnapäringute ja muude pöördumiste sisu;
• uudiskirja, laoseisuteavituse ja muude vabatahtlike teadete tellimus ning nõusoleku või loobumise tõend;
• IP-aadress, seadme ja brauseri andmed, turva- ja vealogid, küpsisevalikud ning nõusoleku kirje;
• statistika- ja turundussündmused ulatuses, milles nende töötlemiseks on kehtiv õiguslik alus ja vajalik nõusolek.

Andmed saadakse peamiselt inimeselt endalt Veebipoe, konto, kassa, e-posti, vormi või telefoni kaudu. Makse- ja tarneoleku andmeid võivad edastada makseteenuse pakkuja ja vedaja. Tehnilised andmed tekivad Veebipoe kasutamisel.

Tellimuse täitmiseks kohustuslikud väljad on kassas tähistatud. Nende andmete esitamata jätmisel ei pruugi olla võimalik tellimust vastu võtta, selle eest tasuda või kaupa kohale toimetada. Konto, uudiskirja ja laoseisuteavituse kasutamine on vabatahtlik.

Töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused

Eesmärk	Õiguslik alus
Tellimuse vormistamine, makse, tarne, tagastus, kliendikonto ja tellimusega seotud suhtlus	lepingu sõlmimisele eelnevad sammud ning lepingu täitmine
Arvete, raamatupidamise, maksude ja muude kohustuslike dokumentide haldamine	seadusest tulenev kohustus
Pretensioonide, vaidluste ja õigusnõuete lahendamine	lepingu või seadusest tuleneva kohustuse täitmine ning vajaduse korral Veebipoe õigustatud huvi oma õigusi kaitsta
Pettuste, volitamata juurdepääsu ja tehniliste probleemide ennetamine	Veebipoe õigustatud huvi kaitsta Veebipoodi, kliente ja tehinguid
Uudiskiri, valikuline statistika ja isikupärastatud turundus	nõusolek
Laoseisuteavitus	inimese taotlus; kui teavitus sisaldab turundust, siis nõusolek
Veebipoe rangelt vajalik tehniline toimimine	lepingu täitmine või Veebipoe õigustatud huvi tagada turvaline ja toimiv teenus

Kui töötlemine põhineb nõusolekul, saab nõusoleku igal ajal tagasi võtta. Tagasivõtmine ei mõjuta enne seda toimunud töötlemise õiguspärasust. Privaatsustingimustega tutvumist ei kasutata eraldi nõusolekut vajava töötlemise üldise nõusolekuna.

Andmete vastuvõtjad

Veebipood edastab andmeid ainult eesmärgi täitmiseks vajalikus ulatuses järgmistele vastuvõtjate kategooriatele:

• majutus-, e-posti-, varundus-, turbe-, veebipoe platvormi- ja IT-teenuste pakkujad;
• kassas valitud makseteenuse pakkuja;
• kassas valitud vedaja või tarnevahendaja;
• raamatupidamistarkvara ja raamatupidamisteenuse osutaja;
• kliendisuhtluse, vormide, uudiskirja ja laoseisuteavituse teenusepakkujad;
• Complianzi nõusolekuhaldus ning küpsiste teabes nimetatud statistika- ja turundusteenused ainult tegeliku seadistuse ja kohaldatava nõusoleku ulatuses;
• õigus-, auditi- ja IT-nõustajad ning ametiasutused, kui ligipääs on teenuse osutamiseks või seaduse täitmiseks vajalik.

Teavet konkreetsete vastuvõtjate kohta saab küsida aadressilt info@ruumik.ee. Isikuandmetega seotud juurdepääsutaotlusele vastamisel avaldab Veebipood tegelikud vastuvõtjad kohaldatavas ulatuses.

Makse- või veoteenuse pakkuja võib oma teenuse osas olla iseseisev vastutav töötleja. Sel juhul kohaldub tema töötlemisele ka tema enda privaatsusteade.

Andmete edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda

Mõne pilve-, statistika- või turundusteenuse kasutamisel võidakse andmeid töödelda väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda. Selline edastus toimub ainult kehtiva õigusliku aluse ja kaitsemeetmega, näiteks Euroopa Komisjoni kaitse piisavuse otsuse, kehtiva EL-USA andmekaitseraamistiku sertifikaadi või Euroopa Komisjoni lepingu tüüptingimuste alusel.

Teavet konkreetse teenuse, töötlemisriigi ja kohaldatava kaitsemeetme kohta saab küpsiste teabest või küsida aadressilt info@ruumik.ee.

Andmete säilitamine

Veebipood säilitab andmeid ainult nii kaua, kui see on töötlemise eesmärgi, seaduse või võimaliku vaidluse jaoks vajalik:

• tellimuse, arve, makse ja raamatupidamise andmeid säilitatakse seitse aastat selle majandusaasta lõpust, mil tehing raamatupidamises kajastati;
• tasumata, ebaõnnestunud või tühistatud tellimuse andmeid, millest ei tekkinud raamatupidamisdokumenti ega vaidlust, säilitatakse kuni 90 päeva pärast tellimuse lõppemist;
• kliendikonto eemaldatakse üldjuhul pärast kolme aastat tegevusetust, kuid kohustuslikud tellimuse ja raamatupidamise andmed säilitatakse edasi ainult vajalikus ulatuses;
• pretensiooni, tagastuse ja sisulise klienditeeninduse kirjavahetust säilitatakse üldjuhul kolm aastat juhtumi sulgemisest ning aktiivse vaidluse korral kuni selle lõppemiseni;
• turunduskontakti säilitatakse kuni nõusoleku tagasivõtmise või vastuväiteni; nõusoleku ja loobumise minimaalset tõendit võib säilitada kuni kolm aastat nõude kaitseks;
• laoseisuteavituse operatiivandmed eemaldatakse üldjuhul 30 päeva jooksul pärast teavituse saatmist või tellimuse tühistamist;
• turva- ja tehnilisi logisid säilitatakse võimalikult lühikest dokumenteeritud aega ning intsidendi korral kuni uurimise lõpuni; varukoopias olevad andmed kustuvad tavapärase kontrollitud ülekirjutustsükli käigus.

Kuni turvaline automatiseeritud kustutamine on kontrollitud, korraldab ja dokumenteerib Ruumik OÜ vähemalt kord aastas käsitsi säilitustähtaegade ülevaatuse.

Kui andmeid on vaja poolelioleva vaidluse, järelevalve või muu seadusliku kohustuse tõttu, võib vajalikku osa säilitada kauem. See piiratakse allesjäänud eesmärgiga.

Küpsised

Veebipood kasutab küpsiste ja nõusolekute haldamiseks Complianzi. Rangelt vajalikud tehnoloogiad võivad töötada ilma nõusolekuta. Valikulised statistika- ja turundustehnoloogiad aktiveeritakse ainult sobiva nõusoleku alusel ning valikut saab hiljem küpsisesätetes muuta.

Küpsiste liigid, eesmärgid, teenusepakkujad ja säilivusajad on kirjeldatud eraldi küpsiste teabes, mille link asub Veebipoe jaluses.

Isiku õigused

Kohaldatavatel tingimustel on inimesel õigus tutvuda oma andmetega, nõuda nende parandamist või kustutamist, piirata töötlemist, esitada õigustatud huvil põhinevale töötlemisele vastuväide, saada enda esitatud andmed masinloetaval kujul ning võtta nõusolek tagasi. Otseturundusele saab igal ajal vastuväite esitada.

Veebipood ei tee üksnes automatiseeritud töötlemisel põhinevaid otsuseid, millel oleks inimesele õiguslik või samaväärselt oluline mõju.

Taotluse saab saata aadressile info@ruumik.ee. Veebipood võib küsida isikusamasuse kontrollimiseks vajalikku lisateavet ja vastab üldjuhul ühe kuu jooksul. Õigus andmete kustutamisele ei hõlma andmeid, mida tuleb jätkuvalt säilitada seaduse, lepingu või õigusnõude tõttu.

Inimesel on õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile: https://www.aki.ee.

Turvalisus ja muudatused

Veebipood rakendab andmete laadile ja riskile vastavaid tehnilisi ja korralduslikke turvameetmeid, sealhulgas ligipääsude piiramist, turvalist ühendust, süsteemide ajakohastamist ja varundamist.

Privaatsustingimusi ajakohastatakse, kui andmetöötlus, teenusepakkujad või õigusnõuded muutuvad. Veebilehel avaldatakse kehtiv versioon koos jõustumiskuupäevaga.

Versioon: 1.0
Jõustumiskuupäev: 11. august 2026